INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

- Atender debidamente su solicitud de Información en materia de financiación. 
- Realizar un estudio financiero inicial. 
- Operaciones de identificación y registro de operaciones en virtud de la legalidad, como sujeto obligado en la prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo. 
- Encuestas de calidad, incluido por medios electrónicos sobre nuestros productos y servicios con el fin de mejorar nuestros modelos de gestión y procedimientos internos.  
- Cuando interactúe con nosotros a través de nuestra página web o plataformas de gestión de la relación, sus datos van a ser tratados por las cookies aplicables a las mismas en función de la configuración establecida por el Cliente.

Le informamos igualmente de la posible grabación de las operaciones vía telefónica con el fin de una transparencia en la ejecución de esta y cualquier contacto con Usted, así como por motivos de calidad de los servicios.  

 En el caso de que nos preste su consentimiento, mediante llamada o mediante nuestra web, se tratarán sus datos con las siguientes finalidades adicionales: 

• Remitir información de empresas del GRUPO CLIKALIA para que puedan enviarles comunicaciones, incluidas las electrónicas, de sus productos.

La base jurídica para el tratamiento es el establecimiento de la relación contractual con la petición del servicio y el consentimiento otorgado por el Usuario con la marcación, en su caso, de la correspondiente casilla de aceptación para la información sobre financiación. 

Asimismo, las encuestas de calidad, así como la grabación de llamadas, con la finalidad de calidad, se basarán en el interés legítimo del Responsable para mejorar los productos y servicios que le ofrecemos. 

La base legal para el tratamiento de tus datos se encuentra en la ejecución del presente servicio de gestión de intermediación de crédito inmobiliario y obligación legal en cumplimiento de la Ley 10/2010 de 28 de abril de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo.

• Los datos de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para la prestación de los servicios solicitados y no se solicite su supresión y, en cumplimiento de los distintos plazos de prescripción asociados a obligaciones legales o el ejercicio y desarrollo de acciones legales.
• Los datos en materia de prevención de blanqueo de capitales se conservarán durante 10 años.
• En los casos en que tratemos sus datos en base a su consentimiento, podremos conservar los datos relevantes de manera indefinida, hasta que usted retire su consentimiento.
• Los tratamientos realizados con base al interés legítimo se realizarán mientras usted no se oponga a dichos tratamientos, y permanezca en vigor el interés legítimo de Clikalia. 

• Entidades bancarias y financieras para ofrecerle financiación sobre el crédito inmobiliario. 
• Para las finalidades adicionales sobre ofrecimiento de otros productos por los que el cliente pueda interesarse, los datos podrán ser cedidos a las empresas del GRUPO CLIKALIA, identificadas en el Aviso legal de la web. 
• En su caso, a Organismos Oficiales en cumplimiento de la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo y demás normativa de desarrollo.

No se prevén Transferencias Internacionales de Datos.