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Política de privacidad de hipotecas
CLIKALIA, conforme a la legislación vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, pone en conocimiento de los usuarios de la página web clikalia.es (en adelante, la Página) la Política de Privacidad y Protección de Datos que aplicará en el tratamiento de los datos personales que el Usuario facilite voluntariamente al acceder a su web.
La persona usuaria, al proporcionar a CLIKALIA sus datos de carácter personal a través de los formularios electrónicos de la Web, a través de la marcación de la correspondiente casilla de aceptación, consiente expresamente que CLIKALIA pueda tratar esos datos en los términos de esta cláusula de Política de Privacidad y Protección de Datos y para los fines aquí expresados.
CLIKALIA pone en conocimiento de las personas usuarias de la Página, que sus datos de carácter personal sólo podrán obtenerse para su tratamiento cuando sean adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que se hayan obtenido. Serán suprimidos cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para dicha finalidad o cuando lo solicite el titular en el ejercicio de su derecho de supresión.
CLIKALIA manifiesta su compromiso de cumplir con la legislación vigente en cada momento en materia de protección de datos.
Los datos personales facilitados serán tratados por la Compañía y se utilizarán de acuerdo con la siguiente información.
¿Qué datos de carácter personal recabamos y para qué los utilizamos?
• Datos recabados de manera directa: por la cumplimentación voluntaria del formulario de suscripción para comunicaciones comerciales.
• Datos recabados de manera indirecta mediante el uso de cookies: para estadísticas, para analizar el uso que se realiza de nuestra Página y facilitar servicios de valor añadido como el mapa de ubicación de nuestras oficinas.
En la tabla que le mostramos a continuación encontrará información más detallada sobre el tratamiento de sus datos de carácter personal, incluyéndose los siguientes epígrafes:
• Finalidades principales: Se identifica con que finalidad necesitamos recoger sus datos, es decir, porqué tratamos su información.
• Legitimación: Se detalla el motivo que nos habilita para poder tratar sus datos.
• Plazos de conservación: Se identifica el plazo concreto de conservación o los criterios que determinan dicho periodo.
• Destinatarios: Identificamos, en su caso, con quién compartiremos sus datos de forma legítima.
• Derechos de los interesados: Le informamos sobre los derechos que le asisten como interesado en el tratamiento de sus datos de carácter personal.
INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL | |
| Responsable del tratamiento | CLIKALIA HIPOTECAS S.L.U. NIF B88467196 Dirección en Calle Álvarez de Baena 2, 28006, Madrid Contacto: dpo@clikalia.com |
| CLIPISO DESARROLLO S.L.U actúa como empresa prestadora de servicios, encargada del tratamiento, para la gestión integral de las Entidades que forman el CLIKALIA. | |
| Origen de los datos | Los datos provienen de la propia Página web de Clikalia, de alguna de las empresas del Grupo Clikalia, reflejadas en el Aviso legal, si nos ha dado su consentimiento, de redes sociales donde el Grupo está presente, de terceros con los que el Grupo haya formalizado acuerdos de colaboración o por diferentes portales de donde nos ha enviado la solicitud de información. |
| Finalidades | - Atender debidamente su solicitud de Información en materia de financiación o sobre cualquiera de los servicios propios o de terceros que ofertamos. Le informamos igualmente de la posible grabación de las operaciones vía telefónica con el fin de una transparencia en la ejecución de esta y cualquier contacto con Usted, así como por motivos de calidad de los servicios. |
| Finalidades adicionales | En el caso que nos preste su consentimiento, se tratarán sus da-tos con las siguientes finalidades adicionales: Remitir información de empresas del Grupo Clikalia o de terceros que ofertamos, para que puedan enviarles comunicaciones co-merciales, incluidas las electrónicas mediante SMS, WhatsApp, email y/o llamada telefónica de cualquier producto o servicio de las empresas del GRUPO. |
| Legitimación y conservación | La base jurídica para el tratamiento es el establecimiento de la relación contractual con la petición del servicio de que se trate y el consentimiento otorgado por el Usuario con la marcación, en su caso, de la correspondiente casilla de aceptación de la Política de privacidad que en cada caso corresponda, y la aceptación de comunicaciones comerciales del Grupo, la aplicación de la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo, y demás normativa de desarrollo. En el caso de Call Center, la base para el tratamiento de los datos es la correcta ejecución de la relación entre las partes, así como el interés legítimo del responsable que ha de conocer las posibles incidencias o áreas de mejora en su sistema de calidad. Para el envío de información comercial referente a productos o servicios de la empresa que sean similares a los que usted ha contratado con anterioridad y que puedan ser de su interés, la base de legitimación será el interés legítimo. Le informamos que se ha procedido a realizar la ponderación del interés legítimo y los derechos de los interesados. |
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| Destinatarios de cesiones y transferencias internacionales |
No se prevén Transferencias Internacionales de Datos. |
| Derechos de los interesados | Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y la limitación u oposición dirigiéndose por escrito a dpo@clikalia.com |
| Los interesados tienen derecho a retirar el consentimiento prestado. | |
| Los interesados tienen derecho a reclamar ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es). | |
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Ultima revisión julio de 2024.